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설 전에 끝내고 싶었던 어드민 시험을 드디어 쳤습니다. 후우 조급한 마음을 꾹꾹 누르고 시험친만큼 다행히 한번에 패스했습니다. Associate 시험을 쳐봤지만 Administrator 시험은 여전히 긴장되더라구요... 오히려 어쏘는 뭘 몰라서 마음 편하게 쳤던 것 같아요. 그리고 접속이 안 되어서 예약 시간보다 10분이나 늦게 시작했습니다 ㅠㅠ 5분전부터 시도했으니 15분동안 불안초초했던 시간... 재부팅도 한번하고 보안 프로그램도 3번이나 다시 깔았어요. 흑흑... 웹캠, 마이크, 인터넷 테스트 다해뒀는데 시험 페이지 론칭이 문제가 될 줄은 몰랐어요 ㅎ 어쨋든 10분 늦게 페이지가 떴지만 시험 진행에는 문제가 없었고 잘 마무리했습니다! 세일즈포스 트레일헤드에서 만들어져 있는 어드민 트레일믹스로 먼저 ..
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세일즈포스 청년CRM101을 시작하고 2달이 되었네요. 오늘 드디어 트레일헤드 Ranger 등급을 달성했습니다. 지금은 어드민 자격 공부와 마케팅 클라우드 어드민 공부를 함께 하고 있어요. 메인트랙은 어드민, 사이드로 마케팅 클라우드를 하고 있습니다. 2월 안으로 둘 다 취득하는 것이 목표입니다 :) Ranger rank의 조건은 커리큘럼에 따라 공부하다보니 달성했네요! Associate 자격을 공부하기 위해 따라했던 트레일헤드는 완료했고 Prepare for Your Salesforce Certified Associate Credential Prepare for Your Salesforce Certified Associate Credential Trailmix | Salesforce Trailhead ..
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개발 교재 완독 스터디를 만들고 함께 공부한지 딱 1개월이 되었습니다. 기념으로 스터디원분들과 저녁식사를 했어요. 1개월 동안 열심히 공부한 서로를 칭찬하고 커리큘럼의 개발 과정이 끝남을 기념했습니다. :) 스터디를 만든 이유 스터디를 만들어야겠다고 결심했던건 Java 수업이 시작되고 2주에 막 들어셨을 때였습니다. 처음 공부하는 Java가 너무 어려웠고 수업은 매일매일 9 to 6로 진행되다보니 매일 새롭게 배우는 학습량이 엄청났습니다. 수업 진도를 따라가고 개념을 제대로 이해하기 위해서는 과정에 참여하면서 받았던 Java 개발 교재를 봐야겠다고 생각했어요. 강사님의 강의 자료에서 미처 다루지 못했던 내용들이 교재에는 상세하게 기술되어 있었습니다. 더 풍부한 예시가 있었고 시각 자료도 많았어서 눈에 보..
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벌써 세일즈포스 청년 CRM101 과정을 시작한지 한달하고도 보름이 지났네요. 지금까지는 대부분 개발 수업이었고 이제 개발 수업의 끝이 보이는 단계까지 왔습니다. 그리고 내부에서 진로상담(?)을 시작했고 저는 아직 상담을 안 했어요. 상담 전, 나의 생각을 정리하고자 이 과정의 중간 회고를 해보려고 합니다. - 청년CRM101에서의 시작 저는 5년차 디지털 마케터였습니다. 마지막 회사에서 회사 사정으로 급하게 퇴사하게 되었지만, 스스로 이 타이밍을 CRM 마케터 커리어를 시작할 기점이라고 생각했습니다. 쿠키를 포함해서 직접적인 고객 정보가 아닌 고객이 남긴 데이터 부스러기들을 추적하는 마케팅이 얼마나 제한적인지(+광고 매체들이 주는 정보를 얼마나 신뢰할 수 있을까에 대한 의문), 왜 CRM 마케팅이 떠..
